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■動作環境
CISをご利用いただくには、以下の環境が必要となります。
特に、「インターネットライブ」の利用を検討される場合は、お使いのパソコン環境で利用可能かどうか、事前に環境チェックを行ってください。
パソコン Windows搭載のパソコン
※自作PC等についてはオリジナル仕様のため、基本動作対象外となります。
※Macintosh(Power Macintosh・i-Padなど),携帯情報端末(スマートフォンなど)ではご利用いただけません。
OS WindowsXP SP3(サービスパック3)以降の日本語版OS
※2012年4月から、WindowsXP(SP2)以前のOS,InternetExplorer6以前のブラウザ環境はサポートを終了します。
※日本語版OS以外についてはインターネットライブなど一部正常に表示されない可能性があります。
※64bit版OSでは見積発行システムをご利用いただけません。
※WindowsXPの一部の機種では標準でJAVA機能が組み込まれていないモデルがあります。
  JAVA機能が組み込まれていない場合は正常に動作しませんので予めJAVA機能のインストールを
  行って下さい。
メモリ 512MB以上(128MB以上の空きがあること)
※WindowsVista以降のパソコンを利用される場合は
  2GB以上推奨(128MB以上の空きがあること)
CPU 2GHz以上
HDD 2GB以上の空きがあること
※インターネットライブを利用する場合は、Cドライブが存在すること。
ブラウザ Internet Explorer7.0以降
※Firefox・Google ChromeなどInternet Explorer以外のブラウザではご利用いただけません。
USBポート 1ポート必須
※インターネットライブでポススイッチ(別売)を利用する場合は合計2ポート必要となります。
サウンド出力 サウンドボードが存在し、音声出力ができること
モニタ 1024×768ピクセル以上の解像度が表示できるもの
回線 光回線
※インターネットライブを利用する場合は実効速度が1Mbps以上必須です。
※ADSLの場合は24MB以上のプランを推奨(実効速度が1Mbps以上必須)
※CATV回線については、通信方式上の問題により一部正常に動作しない可能性があります。
※フリースポット・ホットスポット等、公衆無線回線でのインターネットライブのご利用はお控えください。
プロバイダ グローバルIPでの通信が可能なプロバイダ
※インターネットライブではグローバルIPでの通信が必須となります。
  →グローバルIPでの通信が可能かどうかについては各プロバイダへお問合せください。
その他 インターネットライブを利用する場合は、以下の点にもご留意ください。
・Cドライブ以外が起動ディスクの場合
  →Cドライブ以外ではご利用いただけません。
・無線環境(無線LAN、無線キーボード、無線マウス等)でのご利用
  →有線でのご利用を推奨いたします。
・セキュリティソフト(ノートン、ウィルスバスター、マカフィー等)をインストールしている場合
  →インターネットライブソフトUAmanagerの通信を許可してください。
・ルータなど何かしらの機器でポートを制限している
  →ウェルノウンポート(1024番以降)を開放してください。
・ルータのフィルタリング設定をしている
  →別途通信許可設定が必要となる場合があります。
・回線を常時利用するソフトが別途導入されている
  →回線の圧迫により、インターネットライブが安定動作しない可能性があります。
・ページの表示に影響を及ぼすツールバーやプラグインなどが別途導入されている
  →インターネットライブの起動に影響を及ぼす場合があります。
・プロキシを経由した通信、特殊なLAN環境
  →インターネットライブがご利用いただけない場合があります。
・インターネットライブソフト「UA」が常駐している際は、Windows Vista等に搭載されている
 「エアロ」「3Dフリップウィンドウスイッチャ」機能はご利用いただけません。

【ご注意】
・CIS(下見・相場・インターネットライブ等すべて)は海外での動作を保障(サポート含)しておりません。
 予めご了承ください。

・上記は、CISをより安定的に利用するための目安であり、完全な安定動作を保証するものではありません。
・上記環境を満たしている場合でも、使用パソコンの状況(CPU・メモリ使用率等)や
 回線状況などにより正常に動作しない可能性もございます。

・動作が不安定な場合は一度PCの状態を確認いただき、ご不明な点がありましたら
 カークエストサポートセンター(0570-064-880)までご連絡ください。


※平成23年12月2日現在
 
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